本報記者 馮雨瑤
12月28日,“堅持以消費者為中心,全面推進茅臺酒營銷市場化轉型”貴州茅臺酒全國經銷商聯(lián)誼會在貴陽召開?,F(xiàn)場,貴州茅臺酒股份有限公司(以下簡稱“貴州茅臺”)高管層從產品、渠道、服務等多個層面對2026年的戰(zhàn)略打法進行了詳細闡述。
中國貴州茅臺酒廠(集團)有限責任公司(以下簡稱“茅臺集團”)黨委書記、董事長陳華表示,將“以消費者為中心、推進市場化轉型”作為茅臺酒2026年市場營銷工作的首要任務來抓,目的是通過一系列市場化改革措施,讓消費者能夠公平、快捷、保真地買到茅臺酒。“總的原則和目標是以消費者為中心,堅持市場化、法治化、科學化,通過線上線下協(xié)同發(fā)力,推動茅臺酒實現(xiàn)市場投放精準科學,產品價格平穩(wěn)有序,渠道生態(tài)持續(xù)向好,消費端觸達能力顯著增強,服務水平大幅提升,努力構建供需適配、量價平衡的良好格局。”
陳華進一步強調,未來關鍵在于堅定市場化方向,在確保既定目標任務順利完成的前提下,著力讓市場更穩(wěn)、渠道更活、服務更優(yōu),推動茅臺酒營銷市場化取得實實在在的成效。
推動茅臺酒營銷市場化轉型
推動茅臺酒營銷市場化轉型是陳華上任后反復提及的戰(zhàn)略重點。
中國酒文化品牌研究院智庫專家蔡學飛對《證券日報》記者說道,考慮到目前的行業(yè)調整周期與狀態(tài),從中長期看,貴州茅臺推進茅臺酒營銷市場化轉型可以看作是其應對行業(yè)深度調整、擺脫對“量價”粗放增長路徑依賴的必然選擇。
陳華表示,首先是讓市場更“穩(wěn)”,要堅持長期主義,致力讓貴州茅臺的產品和價格適配市場需求和消費意愿,讓其彰顯應有的價值和意義。“一方面,要供需適配穩(wěn)基礎,在2026年的投放計劃中,適當減少高附加值產品的量,目的就是堅持市場導向和價值導向,進一步明晰產品定位,更加精準地界定普茅、精品、陳年等產品面向的不同客群和消費場景,靶向施策開展相關市場活動和品牌宣傳,打造更加穩(wěn)固的‘金字塔’型產品體系。另外將根據市場供需實際,動態(tài)平衡產品投放量,確保產品結構更加合理、穩(wěn)固。”
另一方面,陳華指出,要價格合理穩(wěn)預期,價格市場化改革目的是要尊重市場經濟規(guī)律和消費者的選擇,讓產品價格隨行就市。“隨行就市的根本目的,是要根據市場供需實際,努力促進量價平衡。同時,必須想盡一切辦法,盡最大努力防止價格炒作,這既是對廣大消費者負責,也是對茅臺自己負責。”
其次,渠道端,陳華認為,未來要讓渠道更“活”。“一方面,茅臺要聚焦‘哪里買’,推動構建線上線下融合、傳統(tǒng)現(xiàn)代互補的渠道網絡。用好i茅臺,管好現(xiàn)有的電商渠道,逐步引入一批有實力、誠信合規(guī)經營的新電商平臺,也鼓勵有條件的渠道商到線上開設授權店,構建覆蓋面更廣、經營更合規(guī)、信息更透明的線上渠道網絡。”
陳華說道,另一方面,茅臺要找到“誰來買”,主動擁抱新經濟,拓展新客群。在維護好老客群的同時,聚焦場景、客群、服務“三個轉型”,緊盯新經濟、新業(yè)態(tài)商務消費,以及家宴、私聚等個人消費場景,大力挖掘新需求,通過更加適配的產品和場景做好品牌和文化宣傳,努力培育潛在消費客群,持續(xù)提升直面C端、鏈接消費者的能力和水平。
最后,陳華表示,讓服務更“優(yōu)”。茅臺要聚焦增強消費體驗、加強渠道生態(tài)韌性、激發(fā)隊伍活力等方面,持續(xù)做實、做細、做優(yōu)服務保障工作,努力構建與消費者共鳴、與渠道商共贏、與員工共進的良好格局。
從具體舉措看,服務的優(yōu)化涵蓋簡化線上渠道操作流程、深化廠商協(xié)同、健全完善績效考核機制等方面。以簡化線上渠道操作流程為例,陳華透露,公司將科學布局“三店一館”(旗艦店、形象店、專賣店、文化體驗館),構建“以消費者體驗為中心,具備多技術集成、多載體聯(lián)動,唯一性”的綜合性防偽技術體系,增強消費體驗。
回歸貴州茅臺酒的“金字塔”型產品體系結構
縱觀整場大會,邁向2026年,貴州茅臺戰(zhàn)略變革的核心命題已升級為需求的“精準適配”,以此重構供需平衡。
茅臺集團黨委副書記、總經理王莉透露,2026年茅臺將回歸貴州茅臺酒的“金字塔”型產品體系結構。
王莉提出,要讓產品更加適配消費需求。堅持以消費者為中心,從需求端出發(fā),進一步優(yōu)化產品結構和價格體系。一方面,要促進以需求為驅動的供需適配。“2026年,我們將回歸貴州茅臺酒的‘金字塔’型產品體系結構,旨在夯實以500ml飛天貴州茅臺酒為主力的‘塔基’產品,做強精品、生肖等‘塔腰’產品,把精品打造為又一大單品。”
同時,王莉強調,未來將進一步激發(fā)生肖酒的民間消費收藏需求。“我們將結合市場需求驅動陳年、文化類等‘塔尖’類產品,維護好高端的價值產品。”
在王莉看來,產品結構的優(yōu)化調整,目的就是為了更好地滿足消費者的不同需求,確保供需、量價相對平衡,市場相對穩(wěn)定。
貴州茅臺黨委委員、副總經理張旭指出,茅臺以遵循市場對資源配置的決定性作用為指導,科學測算市場容量和渠道容量,切實為渠道“減負”,進一步激發(fā)激活渠道活力,提升市場需求適配度。
對于適配市場多元的需求,貴州茅臺黨委委員、副總經理張旭指出,茅臺以遵循市場對資源配置的決定性作用為指導,科學測算市場容量和渠道容量,切實為渠道“減負”,進一步激發(fā)激活渠道活力,提升市場需求適配度。
當下,白酒行業(yè)仍處于調整期,在此背景下,貴州茅臺的破局路徑成為觀測行業(yè)走向的關鍵窗口。
武漢京魁科技有限公司董事長肖竹青向記者表示,貴州茅臺的戰(zhàn)略性變革以消費者需求為導向,充分體現(xiàn)市場化需求響應和渠道訴求。“公司市場化改革的核心將體現(xiàn)在動態(tài)調控發(fā)貨節(jié)奏,根據市場‘時’‘勢’進行差異化定位。”
(編輯 上官夢露)
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