本報記者 劉琪
5月29日,在以“未來金融-金融業(yè)的科技革命”為主題的2019金融街論壇年會分論壇二上,京東數字科技副總裁、金融科技事業(yè)部總經理謝錦生表示,銀行業(yè)一直走在數字化的路上,領先于其他多數產業(yè)。
在過去的幾十年間,銀行經歷了4個發(fā)展階段——Bank1.0時代:物理網點是銀行獲客、展業(yè)的主要渠道;Bank2.0時代:銀行開始出現網上銀行和各類自助設備和服務,即便是在網點關門之后也能為客戶提供服務;Bank3.0時代:移動互聯網的普及給用戶帶來更多便利,用戶可以通過APP等入口,隨時隨地獲得金融服務,從支付,到信貸、理財,賬戶管理等,都可以利用碎片時間實現;Bank4.0時代,我們稱之為數字化及開放銀行,是指銀行通過應用程序編程接口API,將服務嵌入更多的線上線下場景,為不同的客戶群提供有針對性的服務。
“Bank4.0和以往信息化進程的不同之處在于,它不只是把銀行業(yè)務搬到網上去,而是重塑了業(yè)務流程和底層技術架構,創(chuàng)造了更貼近客戶的產品。銀行與合作伙伴處于一個開放的生態(tài)中,共同經營場景和客戶”,謝錦生表示,目前多數銀行還停留在2.0時代,只有少數銀行在3.0時代獲得成功。
在謝錦生看來,銀行在向Bank4.0轉型的階段主要面臨三個方面的問題:一是IT架構問題,二是產品和運營的數字化問題,三是對場景的理解和對接問題。
“京東數字科技在金融科技領域持續(xù)探索多年,可以為金融機構提供從金融云平臺,到數字化轉型,再到場景對接的立體化解決方案。不僅幫助銀行搭建一個高效、安全、合規(guī)的私有云平臺,更是要幫助銀行建立起技術中臺、數據中臺和業(yè)務中臺,以及面向場景的openAPI平臺”,謝錦生表示,每家銀行的業(yè)務基礎不同,戰(zhàn)略重點不同,數字化轉型不能用一套模板,也不能“一蹴而就”。在技術和服務輸出的過程中,京東數字科技提出“組件化”理念,“一朵云+三大中臺+開放平臺”的架構可以根據銀行的實際需求靈活解耦,模塊化輸出,讓銀行可以將技術服務柔性組合,真正實現“自主可控”的技術應用。
據其介紹,在過去幾年間,京東數字科技以“組件化”輸出,累計服務700多家各類金融機構,積累了大量經驗。以“零售信貸整體解決方案”為例,截至去年11月份,這一方案已經服務超過100家金融機構,已上線的機構達到40家以上,產生的信貸資產規(guī)模超過百億元。
(編輯 上官夢露 策劃 劉琪)
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