本報訊 （記者劉釗）12月25日，中康控股（02361.HK）旗下中康數(shù)字科技有限公司（以下簡稱“中康科技”）正式發(fā)布《2025年度AI實戰(zhàn)成果》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，AI在醫(yī)藥行業(yè)已從“概念試水”全面轉(zhuǎn)向“實戰(zhàn)落地”。

    截至目前，中康科技已構(gòu)建起覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的AI服務生態(tài)，累計服務行業(yè)客戶1685家。其中包括了華潤三九、阿斯利康、諾和諾德等182家藥企，安徽省腫瘤醫(yī)院和浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院等512家標桿醫(yī)院，美年健康等426家體檢中心，以及10993家零售藥店。

    同時，中康科技已為超300萬消費者提供AI健康分析服務，賦能1520余名臨床醫(yī)生進行復雜醫(yī)學診斷，累計惠及重疾患者近1.2萬人。

    健康產(chǎn)業(yè)全場景落地 數(shù)據(jù)智能驅(qū)動“效能革命”

    報告詳細披露了中康科技在營銷、醫(yī)療、藥店、健康管理等核心場景的AI落地成果，展示如何利用數(shù)據(jù)智能解決行業(yè)長期存在的“痛點”。

    在營銷端，實現(xiàn)ROI的可視化與最大化。中康科技面向產(chǎn)業(yè)宣布AI For Marketing實驗室成立。這標志著營銷正式從“流量爭奪”邁入“信任驅(qū)動”的3.0時代，為產(chǎn)業(yè)未來增長注入核心動能。

    在醫(yī)療端，深耕“循證決策”。中康科技在其自研的“卓睦鳥醫(yī)療大模型”支撐下，支持重疾多學科聯(lián)合會診智能體——“iMDT”服務510余家醫(yī)院。其中病歷智能體可實現(xiàn)秒級解析病歷，為醫(yī)生提供全維度的循證依據(jù)，大幅提升了MDT決策質(zhì)量。

    在藥店端，重塑智慧零售經(jīng)營體系。藥店智能體已服務于10993多個藥店，賦能重構(gòu)人貨場邏輯?；谌a(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)積淀，中康科技構(gòu)建“經(jīng)營洞察、商品、病種、會員、店員”五大AI智能體矩陣。全鏈路的數(shù)智化賦能，更使困擾藥店的專業(yè)服務能力得到質(zhì)的飛躍。

    在消費者端，重塑全生命周期管理。在健康管理場景方面，依托300余萬精準用戶池，中康科技構(gòu)建“個人-家庭-病種-用藥”AI智能體矩陣，通過個性化健康干預、風險預警等主動管理服務，建立預防-篩查-干預的全周期健康管理體系。在疾病管理場景方面，針對慢病及重疾患者，病種管理和患者關愛兩大智能體在提供用藥管理、康復指導及并發(fā)癥監(jiān)測等服務基礎上，深度融入人文關愛與醫(yī)保政策解讀，并建立嚴密的不良事件（AE）預警機制。

    這種“有溫度、有保障”的管理閉環(huán)，全方位保障了患者的用藥安全與經(jīng)濟權(quán)益，顯著提升了治療依從性與康復效果。

    破解產(chǎn)業(yè)難題 中康科技提供一體化AI方案

    中康科技實現(xiàn)從“數(shù)據(jù)服務”到“AI決策和智能服務”的跨越，并交付高確定性的商業(yè)結(jié)果，核心在于其構(gòu)建了行業(yè)難以復制的“數(shù)據(jù)+模型+場景+生態(tài)”能力。

    在自研“認知到?jīng)Q策”雙領域大模型方面，中康科技并非依賴通用模型，而是構(gòu)建了深度垂直、實現(xiàn)價值閉環(huán)的AI引擎。例如中康科技發(fā)布的卓睦鳥醫(yī)療大模型是基于百億級醫(yī)學文獻、病歷與藥學知識圖譜訓練而成的垂直領域大模型，具備超越通用模型的專業(yè)性與準確性。天宮一號（決策大模型）則深度融合中康科技多年積累的全渠道市場數(shù)據(jù)和行業(yè)邏輯，能夠?qū)⑸願W的醫(yī)學知識轉(zhuǎn)化為具體的營銷策略、資源分配方案與一線專業(yè)銷售能力。

    在全維度數(shù)據(jù)護城河與行業(yè)智慧大腦方面，中康科技擁有稀缺的全產(chǎn)業(yè)鏈、全維度、跨場景的超高質(zhì)量數(shù)據(jù)體系，形成了獨特的行業(yè)洞察。智慧大腦擁有龐大且高質(zhì)量的醫(yī)藥健康數(shù)據(jù)資源，覆蓋廣泛的醫(yī)療機構(gòu)、藥店和患者群體，構(gòu)建從院內(nèi)到院外，線上到線下，預防到治療的立體化數(shù)據(jù)體系。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過多年的積累和精細化處理，形成了獨特的行業(yè)洞察。

    除全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)優(yōu)勢外，中康科技更具備解碼數(shù)據(jù)背后商業(yè)邏輯的能力，對政策趨勢的預判、市場準入的規(guī)則、臨床診療的路徑以及患者行為的洞察，這種無可復制的行業(yè)Know-how，讓中康科技的解決方案能夠精準拆解復雜業(yè)務場景、直接輔助關鍵決策的行業(yè)智慧大腦。

    據(jù)了解，中康科技的服務能力滲透到產(chǎn)業(yè)的每一個角落，構(gòu)建了巨大的應用場景網(wǎng)絡。深度鏈接了3000多家醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)、5000余家連鎖藥店、18105家二級以上醫(yī)療機構(gòu)、500多家體檢中心、4.1億消費者。這一廣泛連接的網(wǎng)絡，使中康科技的AI服務能力無縫滲透到產(chǎn)業(yè)的每一個角落。

    中康科技匯聚了由頂尖AI科學家與資深醫(yī)藥專家組成的復合型研發(fā)團隊，團隊優(yōu)勢不僅在深度學習、自然語言處理等前沿技術(shù)領域擁有深厚積淀，更憑借團隊成員多年的醫(yī)藥行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，深刻理解從研發(fā)到營銷全鏈條的痛點與需求。該公司通過將前沿AI技術(shù)與復雜的醫(yī)療場景深度融合，確保產(chǎn)品真正落地生根，為客戶創(chuàng)造可量化的實際價值。

    2025年，醫(yī)藥行業(yè)步入“精細化運營”深水區(qū)。面對集采常態(tài)化與合規(guī)高壓化的雙重挑戰(zhàn)，AI不再是企業(yè)的愿景，而是生存的基礎能力。醫(yī)藥行業(yè)急需的不是空泛的技術(shù)概念，而是能夠穿透市場迷霧、帶來可量化增長的實戰(zhàn)工具。

    以中康科技為代表的“垂直領域AI破局者”，正在從理論到實踐，全方位重塑產(chǎn)業(yè)的AI標準。在健康產(chǎn)業(yè)價值重構(gòu)的當下，中康科技正在構(gòu)建健康產(chǎn)業(yè)“中央操作系統(tǒng)”，打通產(chǎn)業(yè)價值鏈，并覆蓋“防-篩-診-治-管”的全生命周期應用場景。

（編輯 李家琪）