本報記者 施露

    為緩解武漢地區(qū)醫(yī)療資源不足，近日浙江、四川、鄭州、河南等地的醫(yī)護人員先后奔赴武漢疫情防控一線，而在線上，1藥網(wǎng)則通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上免費問診服務(wù)，為線下醫(yī)療資源提供有力補充。

    疫情爆發(fā)以來，1藥網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院緊急開辟面向武漢的免費線上問診通道，并于24日宣布將“在線免費問診”范圍擴展至湖北省。與此同時，1藥網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還面向全國各大城市慢病患者提供免費續(xù)方服務(wù)。

    1藥網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，近日來每天線上問診服務(wù)近3000人，累計問診量近20000次。從1藥網(wǎng)APP藥品搜索關(guān)鍵詞看，除口罩外，酒精（棉）/消毒（棉片）、維生素C、連花清瘟膠囊、板藍根、溫度計，洗手液，護目鏡、棉簽等搜索量較高；上海、廣東、北京、江蘇、湖北、四川、浙江、重慶這8個地區(qū)主動搜索量在全國排名靠前。

    從問診內(nèi)容來看，“如何預(yù)防新型冠狀病毒感染”、“出現(xiàn)哪些癥狀意味著感染病毒”、“新型冠狀病毒傳播方式有哪些”是排行前三的高頻問題。

    春節(jié)期間，1藥網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生仍堅守在工作崗位，針對咨詢問診病人，給予合理化建議。1藥網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在接受的問診中，大部分患者夾帶著恐慌和擔(dān)心的情緒。“我們通過線上問診來緩解他們的緊張情緒跟壓力，根據(jù)他們的描述，給予初步建議，比如要不要去醫(yī)院等”。

    1藥網(wǎng)還構(gòu)建了龐大的藥店服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，截至2019年第三季度末，服務(wù)藥店數(shù)量超過21萬。根據(jù)1藥網(wǎng)兄弟品牌1藥城APP數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間全國藥店采購前十的藥品包括可威（磷酸奧司他韋顆粒），倍他樂克（琥珀酸美托洛爾緩釋片），三九/999感冒靈顆粒，板藍根顆粒，迪根雙氯芬酸鈉緩釋片，?？虅陬^孢克洛干混懸劑，立衛(wèi)克奧美拉唑腸溶膠囊，阿司匹林腸溶片，京都念慈菴蜜煉川貝枇杷膏，以嶺連花清瘟顆粒等熱門商品。

    據(jù)了解，自武漢新型冠狀病毒疫情爆發(fā)以來，1藥網(wǎng)主動履行企業(yè)社會責(zé)任，全面助力抗擊疫情。除與華潤江中、以嶺藥業(yè)、東陽光、江蘇吳中及拜耳等戰(zhàn)略合作藥企聯(lián)手全面保障抗病毒藥物市場供應(yīng)外，1藥網(wǎng)還給武漢地區(qū)捐贈了10萬個醫(yī)用口罩，并在大年三十組織人員送達到一線抗擊疫情人員手中。

（編輯 才山丹）