本報記者 桂小筍

    近年來，隨著消費者購物習(xí)慣的改變，百貨行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級壓力。近日，《證券日報》記者在多家百貨行業(yè)上市公司的業(yè)績說明會上與相關(guān)公司高管進行交流時了解到，百貨行業(yè)上市公司正在加快轉(zhuǎn)型步伐，以多輪驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式、調(diào)改業(yè)態(tài)等方式來提升業(yè)績。

    百貨行業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型壓力有多大？今年4月份，中國百貨商業(yè)協(xié)會、香港科技大學(xué)利豐供應(yīng)鏈研究院共同撰寫的一份研報顯示，百貨行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)包括多個方面：一是需求恢復(fù)不足，企業(yè)有調(diào)改升級的需求，但面臨投入產(chǎn)出不確定性矛盾；二是電商持續(xù)影響下，企業(yè)進行全域融合面臨困局；三是自營業(yè)務(wù)作為提升商品力的重要途徑，面臨諸多瓶頸；四是數(shù)字化轉(zhuǎn)型與投入難以平衡。

    對此，多家百貨行業(yè)上市公司表示，將積極通過多元化業(yè)務(wù)、調(diào)改業(yè)態(tài)、數(shù)字化等方式進行轉(zhuǎn)型。

    其中，調(diào)改業(yè)態(tài)、創(chuàng)新業(yè)態(tài)成為重要抓手。比如，合肥百貨大樓集團股份有限公司（以下簡稱“合百集團”）在一季報中提及，公司加強零售主業(yè)調(diào)改轉(zhuǎn)型，但需要一定過渡周期，當前百貨、超市業(yè)態(tài)承壓仍較為明顯。

    在業(yè)績說明會上，蘭州麗尚國潮實業(yè)集團股份有限公司（以下簡稱“麗尚國潮”）董事長吳小波也就調(diào)改業(yè)態(tài)的相關(guān)事項向投資者進行了解答。

    “公司百貨業(yè)態(tài)以蘭州亞歐商廈為經(jīng)營主體，地處蘭州中山橋核心商圈，是集百貨零售、餐飲娛樂、酒店休閑于一體的中高端綜合性商場，其調(diào)整和改善方向主要包括多個細節(jié)。”吳小波在回答《證券日報》記者提問時介紹，具體來看，一是深挖甘肅本地商旅需求，通過數(shù)智化手段連接、觸達商圈消費者，以經(jīng)營流量提升商業(yè)價值為核心，積極盤活商鋪資源、優(yōu)化購物動線、豐富業(yè)態(tài)品類、增加柜位坪效。二是加強會員運營，通過一系列精準營銷策略，提升會員消費額、消費筆數(shù)和招新人數(shù)，增強會員體系的活躍度與忠誠度。同時，亞歐超市優(yōu)化線上線下融合的零售模式，以適應(yīng)市場需求變化。

    部分上市公司還通過多元化運營探索新的發(fā)展路徑。

    在業(yè)績說明會上，南京新街口百貨商店股份有限公司董事會秘書楊宇鑫在回答《證券日報》記者提問時表示，2016年起，公司積極參與“健康中國2030”建設(shè)，圍繞人類生命周期構(gòu)建健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)。公司完成了產(chǎn)業(yè)賽道的升級和蛻變，“生物醫(yī)療+臍血干細胞+健康養(yǎng)老+現(xiàn)代商業(yè)”多輪驅(qū)動，正在向國內(nèi)大健康龍頭砥礪奮進。