本報兩會報道組 施露
要求順風車不能跨市、省域拼車,簡單機械地考慮出行成本,把順風車當非法運營打擊……近兩年,受2018年幾起行業(yè)惡性事件影響,全國多地對順風車態(tài)度由鼓勵轉(zhuǎn)為嚴控。
《證券日報》記者獲悉,5月22日,在本次全國兩會上,全國政協(xié)委員、西安交通大學經(jīng)濟與金融學院教授李香菊在其提案《完善共享出行頂層設計,推動順風車事業(yè)健康發(fā)展》中提出,鑒于部分地方管理僵化,建議完善順風車頂層設計,促進行業(yè)健康發(fā)展。
隨著順風出行方式的日漸普及,順風車行業(yè)越來越成為各方關(guān)注熱點。順風車倡導同路人搭乘一輛車出行,以路線相同或相似的人合乘私人小汽車并分攤出行費用的做法,不僅降低了交通擁堵,而且還有利于綠色出行,可以說是一個各方多贏的創(chuàng)新與改革新模式。根據(jù)Analysys的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國順風車市場的交易規(guī)模達到了232.14億元,同比增長21.29%,預計2020年,市場交易規(guī)模預計達到近370億元。
為了更好地滿足社會公眾多樣化出行需求,2016年7月,國務院辦公廳發(fā)布《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》,對于順風車提出“城市人民政府應鼓勵并規(guī)范其發(fā)展”。同年11月起施行的《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》第38條規(guī)定“私人小客車合乘,也稱為拼車、順風車,按城市人民政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。”這意味著順風車依靠地方人民政府自行制定規(guī)則約束。然而,2018年下旬開始,各地對于順風車態(tài)度由鼓勵轉(zhuǎn)為嚴控,并通過嚴苛的行政處罰進行限制。
對此,李香菊直言:“順風車是隨著智能手機與移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的新事物,既不同于招手即停的出租車,也不同于一般意義的網(wǎng)約車。由于地方的規(guī)范性文件缺乏行政處罰的設定權(quán)限,為便于執(zhí)法,許多地方傾向于對順風車司機按‘非法運營’進行處罰,且處罰過重過高,責權(quán)不匹配,致使我國順風車行業(yè)發(fā)展遭遇‘急剎車’,小汽車的使用效率驟降,市場規(guī)模與發(fā)展速度相比預期嚴重不符,與國家‘鼓勵并規(guī)范其發(fā)展’的初衷相距甚遠。”
李香菊建議,順風車事業(yè)的發(fā)展必須要納入法治的軌道,順風車有關(guān)合乘各方的權(quán)利義務與責任,特別是順風車與客運經(jīng)營的區(qū)別等,應從頂層設計上加以規(guī)制。同時,一定要建立風險預防和糾紛解決機制。此外,各平臺公司還應不斷完善司機與乘客的匹配機制,對路線、搭乘次數(shù)等進行科學分析,加強司機與乘客的匹配程度,在確保安全的同時,對非法營運進行打擊。同時,國家層面應對“部分出行成本”涵蓋范圍進行科學合理界定,充分考慮實際行駛情況,綜合各項合理開支,破解“車主不以盈利為目的”這個難題。
目前,在廣東發(fā)展的順風車品牌主要是哈啰和嘀嗒。其中,哈啰出行方面的最新數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月,廣東省用戶在哈啰順風車平臺累計發(fā)單量超過2億單,廣東省認證通過車主量占比全國總量超過30%。根據(jù)哈啰出行最新用戶滿意度及NPS(用戶凈推薦值)調(diào)研報告顯示,廣州和深圳兩個城市用戶對于順風車滿意度最高,平均NPS值超過39.67%。
(編輯 才山丹)
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