農(nóng)村金融時報網(wǎng)-山西訊（記者 王磊 通訊員 米瑩）今年以來，山西潞城農(nóng)商銀行全面夯實客戶基礎(chǔ)，為業(yè)務發(fā)展蓄足動能，聚焦小微企業(yè)、個體工商戶、沿街商販等多領(lǐng)域客群，開展全方位、多層次的營銷大走訪活動，以實實在在的行動踐行金融普惠使命。

    該行在持續(xù)對接意向客戶，加快投放速度的同時，加大貸款營銷力度，梳理流程、提前對接、多渠道拓客，充分利用各商會、民間團體年會契機，營銷貸款產(chǎn)品。同時，針對潞城區(qū)域內(nèi)各產(chǎn)業(yè)園區(qū)展開進一步營銷，為新一年的工作打下堅實基礎(chǔ)。

    該行客戶經(jīng)理深入街頭巷尾，開展片區(qū)營銷，對責任片區(qū)內(nèi)的商戶及社區(qū)進行“網(wǎng)格化”走訪，及時捕捉市場動態(tài)。在走訪過程中，深入了解客戶在擴張、轉(zhuǎn)型或日常運營中遇到的實際問題，從而識別新的金融需求。該行針對前期走訪中積累的客戶信息進行梳理，走訪有初步意向或有特定需求的客戶，確保溝通不斷線，并定期對臺賬數(shù)據(jù)進行集中復盤與分析。對于客戶經(jīng)理多次跟進未果的潛在價值客戶，安排另一名客戶經(jīng)理，以全新的視角和溝通方式進行接觸與營銷。

（編輯 郝飛）