農(nóng)村金融時報(bào)網(wǎng)-江蘇訊（記者 曹沛原 通訊員 潘海棠）截至2025年10月末，響水農(nóng)商銀行已建成22個金融服務(wù)示范點(diǎn)，累計(jì)服務(wù)群眾達(dá)1.7萬人次，交易金額突破5860萬元。這一組數(shù)據(jù)背后，是響水農(nóng)商銀行持續(xù)推進(jìn)金融服務(wù)下沉、助力鄉(xiāng)村振興的生動實(shí)踐。

    近年來，響水農(nóng)商銀行聚焦農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)短板，因地制宜推進(jìn)“金融服務(wù)示范點(diǎn)”建設(shè)。目前，該行已建成全能型示范點(diǎn)3個、政務(wù)型10個、商務(wù)型9個，初步構(gòu)建起覆蓋廣泛、功能多元的基層金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這些示范點(diǎn)不僅支持賬戶查詢、助農(nóng)取款、生活繳費(fèi)等基礎(chǔ)金融功能，更逐步向政務(wù)、電商、便民等領(lǐng)域延伸，真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。

    在政務(wù)型示范點(diǎn)，群眾可辦理身份證打印、出生醫(yī)學(xué)證明開具等百余項(xiàng)“蘇服辦”業(yè)務(wù)。示范點(diǎn)通過配備多媒體POS機(jī)和身份證識別模塊，實(shí)現(xiàn)“金融+政務(wù)”融合服務(wù)，讓村民“足不出村”就能辦成事。而在商務(wù)型示范點(diǎn)，銀行引入“E路有我”電商平臺，幫助村民選購優(yōu)質(zhì)商品，推動城鄉(xiāng)資源雙向流動。

    為提升服務(wù)溫度，響水農(nóng)商銀行特別關(guān)注老年群體需求。針對行動不便的客戶，示范點(diǎn)建立適老服務(wù)機(jī)制，開展專項(xiàng)培訓(xùn)，設(shè)立需求反饋渠道，并安排專人提供上門服務(wù)，同時常態(tài)化開展社?？袚Q發(fā)、金融知識普及等活動，切實(shí)解決農(nóng)村居民“辦事難、跑腿遠(yuǎn)”的問題。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，示范點(diǎn)累計(jì)交易量已達(dá)9.89萬筆。

    響水農(nóng)商行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，示范點(diǎn)不僅是金融服務(wù)站，更是便民服務(wù)站、社區(qū)聯(lián)絡(luò)站，未來將持續(xù)優(yōu)化布局，提升服務(wù)質(zhì)效，讓金融服務(wù)真正“飛入尋常百姓家”。

（編輯 李美麗）