農村金融時報-農金網浙江訊（通訊員周婧怡 陳聰）豐收驛站是浙江農商銀行系統(tǒng)鞏固農村陣地的重要支點，是深化普惠金融的重要載體，也是密切聯系群眾的重要紐帶。近年來，湖州農商銀行系統(tǒng)持續(xù)加快標準型豐收驛站建設，努力提升廣大農村群眾的認同感、獲得感和幸福感，把“基礎金融不出村”的服務目標落到實處。

    統(tǒng)一建設標準，提升群眾“認同感”。

    浙江農商聯合銀行湖州管理部于2021年提出打造“標準型豐收驛站建設”樣板，明確要求新增或改建的豐收驛站嚴格遵循“獨立空間”“專職人員”“客戶經理駐點”三個建設標準，將豐收驛站打造成現代版“信用服務站”，提升農村群眾對農商銀行歷史傳承的“認同感”。截至8月末，全市農商銀行系統(tǒng)已完成建設標準型豐收驛站289家，年內新增182家。

    創(chuàng)新功能融合，提升群眾“獲得感”。

    為突破傳統(tǒng)金融服務發(fā)展瓶頸，湖州農商銀行系統(tǒng)積極構建網點延伸服務體系，在可受理業(yè)務范圍內，通過優(yōu)化設備機具、豐富咨詢種類、推進服務轉型、引入第三方戰(zhàn)略合作等方式，持續(xù)探索金融、電商、物流、民生、政務與農村的深度融合。如：德清農商銀行與菜鳥物流公司、中國平安戰(zhàn)略合作，打造集“數字金融”“數字電商”“數字保險”等為一體的“數字生活智能服務站”，提升農村群眾在豐收驛站服務中的“獲得感”。

    增強品牌影響，提升群眾“幸福感”。

    為積極踐行湖州作為浙江省“鄉(xiāng)村放心消費”先行地建設，湖州管理部與市市場監(jiān)督管理局戰(zhàn)略合作，依托浙江農信“豐收驛站”品牌，積極開展“放心驛站”建設。通過“金融科技+市場監(jiān)管”合力，借助“放心消費在浙江”智慧監(jiān)管平臺，將消費維權融入豐收驛站服務，實現了業(yè)務受理有場所、維權記錄有規(guī)范、業(yè)務指導有培訓、維權職能有考評的目標。雙方計劃年內聯合建成102家“放心驛站”，有力提升了農村群眾的“幸福感”。

    責任編輯：石柳