農(nóng)村金融時報網(wǎng)-北京訊（記者 李美麗）農(nóng)時不等人，保障顯擔當。眼下正值農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵期，農(nóng)機作為農(nóng)戶耕種收的“主力軍”，其安全運轉(zhuǎn)直接關(guān)系到糧食穩(wěn)產(chǎn)與農(nóng)戶收益。連日來，中國人壽財險滄州市中心支公司的農(nóng)機險查勘員們主動下沉一線，穿梭于田間地頭，以專業(yè)高效的服務(wù)開展農(nóng)機事故及受災(zāi)現(xiàn)場查勘工作，用腳步丈量責任、用科技提升效能、用溫暖化解難題，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)筑牢風(fēng)險保障防線。

    田間地頭的“守護者”

    “不是在地里處理事故，就是在去田間的路上。”這句樸實的話語，是中國人壽財險滄州市中心支公司農(nóng)機險查勘員李希日常工作的真實寫照。每當農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進入旺季，這位“專屬”查勘員便開啟了與時間賽跑的“田間模式”。

    青縣盤古鎮(zhèn)西王營村的清晨，農(nóng)戶范某的微耕機突然翻下田埂，關(guān)鍵部件嚴重變形。眼看著春耕黃金期即將錯過，范某撥通了保險報案電話。15分鐘后，李希的查勘車已停在田邊，他迅速架起專業(yè)設(shè)備，拍照取證、核對損失、確認保險責任……一套流程行云流水。

    “范大哥，定損結(jié)果已經(jīng)上傳系統(tǒng)，理賠款三天內(nèi)到賬！”李希說。三天后，當范某用賠款購回新零件時，這臺“重獲新生”的微耕機再次發(fā)出了歡快的轟鳴。

    雪中送炭的“服務(wù)溫度”

    鹽山縣望樹鎮(zhèn)的雨夜，農(nóng)戶馬某某駕駛農(nóng)用車運輸化肥時，因濕滑路面失控側(cè)翻。車輛損毀、腿部骨折、誤工費壓肩……這場意外讓馬某某本不富裕的家庭陷入困境。

    查勘員李希接到報案后，迅速趕到現(xiàn)場，一邊用專業(yè)儀器固定證據(jù)鏈，一邊耐心地向馬某某講解理賠流程，全程指導(dǎo)其準備病歷、醫(yī)療票據(jù)、事故證明等理賠材料，最大限度減少農(nóng)戶的奔波。

    當收到萬元理賠款到賬短信時，馬某某第一時間向李希表達了感謝。據(jù)了解，賠款不僅覆蓋了客戶的醫(yī)療費用，還彌補了車輛維修及誤工損失，有效緩解了其家庭壓力。

    這樣的場景，在滄州大地的田間地頭不斷上演著。截至目前，中國人壽財險滄州市中心支公司已累計為數(shù)千戶農(nóng)戶完成農(nóng)機險定損理賠。

    中國人壽財險河北滄州中心支公司表示，未來將繼續(xù)以實際行動踐行“金融為民”的初心，讓農(nóng)機險真正成為農(nóng)戶安心生產(chǎn)的“定心丸”，為保障國家糧食安全、助力鄉(xiāng)村振興提供更堅實、更有力的金融保險力量。

（編輯 郝飛）